Przejdź do treści
SprawdzPracodawce
Dla pracodawców

Pomówienie firmy w internecie i fałszywa opinia byłego pracownika

Wpis o „niepłaconych pensjach”, których nie było, kosztuje Cię kandydatów od dnia publikacji. Zabezpiecz dowody, zgłoś treść bezprawną i odpowiedz pod wpisem jeszcze dziś, zanim zapadnie decyzja serwisu czy sądu.

  • Zgłoszenie wpisu bez opłat
  • Decyzja z uzasadnieniem i odwołanie
  • Oficjalna odpowiedź pod opinią
  • Od 99 zł netto miesięcznie

Odpowiedz pod wpisem jeszcze dziś

Karta firmy powstaje z KRS i wykazu VAT. Wpisz NIP, przejmij ją i opublikuj stanowisko firmy.

Płacisz dopiero przy wyborze planu. Zgłoszenie wpisu przyciskiem „Zgłoś” nic nie kosztuje.

Co zrobić, gdy były pracownik pomawia firmę w internecie

Pomówienie firmy to nieprawdziwe twierdzenie o faktach, które może poniżyć ją w opinii publicznej, na przykład „szef nie płaci pensji od pół roku”, gdy wypłaty są terminowe. Najpierw zabezpiecz dowody, potem zgłoś wpis serwisowi jako bezprawny i równolegle opublikuj rzeczową odpowiedź firmy. Pozew o ochronę dóbr osobistych albo prywatny akt oskarżenia z art. 212 Kodeksu karnego zostaw na sprawy, w których szkoda jest realna, a nieprawdę da się wykazać dokumentami.

Od tego zależy wszystko inne

Pomówienie czy krytyka, czyli kiedy wpis da się usunąć

Prawo chroni dobre imię firmy przed nieprawdą, a nie przed oceną. Zanim zapłacisz prawnikowi albo agencji, przypisz sporny wpis do jednej z dwóch kolumn.

Pomówienie, treść bezprawna

Nieprawdziwe twierdzenie o faktach

  • „Firma nie płaci pensji od pół roku”, gdy przelewy wychodzą co miesiąc.
  • „Szef wyłudza VAT i fałszuje faktury”, bez żadnej podstawy.
  • „Pracują tu na czarno”, gdy każdy ma umowę i zgłoszenie do ZUS.
  • Imię i nazwisko szeregowego pracownika, numer telefonu, groźby.

Takie wpisy zgłaszasz do usunięcia, a przy realnej szkodzie masz drogę cywilną i karną.

Krytyka, którą chroni prawo

Subiektywna ocena warunków pracy

  • „Kierownik podnosi głos i nie umie rozmawiać z ludźmi.”
  • „Wypłata zawsze w ostatniej chwili, nerwy co miesiąc.”
  • „Za te pieniądze nie warto, za dużo nadgodzin.”
  • „Atmosfera ciężka, ludzie odchodzą po kilku miesiącach.”

Tego nie usunie ani serwis, ani sąd. Działa tu tylko rzeczowa odpowiedź firmy pod wpisem.

Wpis często miesza oba rodzaje. Wtedy zgłaszasz konkretne zdanie z fałszywym faktem, a na resztę odpowiadasz. Ostrą, ale prawdziwą opinię warto potraktować tak jak inne negatywne opinie pracowników o firmie, czyli odpowiedzią, a nie pozwem.

Plan działania

Pierwsze 48 godzin po znalezieniu wpisu

Kolejność ma znaczenie, bo każdy krok opiera się na dowodach z poprzedniego, a autor potrafi wpis zmienić albo skasować, gdy zobaczy reakcję.

Prawnik i przedsiębiorca omawiają dokumenty przy biurku w kancelarii
  1. 1

    Zabezpiecz dowody

    Zrzut ekranu z adresem strony i datą, pełny link do wpisu, kopia każdej wersji, jeśli autor edytuje treść. Przy poważnej sprawie notariusz sporządzi protokół z oglądu strony internetowej, który sąd przyjmuje bez dyskusji.

  2. 2

    Zbierz dokumenty, które obalają zarzut

    Lista płac i potwierdzenia przelewów przy zarzucie o wypłaty, umowy i zgłoszenia do ZUS przy „pracy na czarno”. Bez nich spór sprowadza się do słowa przeciw słowu.

  3. 3

    Zgłoś wpis serwisowi

    Na SprawdzPracodawce służy do tego przycisk „Zgłoś” przy opinii. Wskaż zdanie z nieprawdziwym faktem i dołącz wyjaśnienie. Serwis wydaje decyzję z uzasadnieniem, a od niej przysługuje odwołanie przez 6 miesięcy.

  4. 4

    Opublikuj odpowiedź firmy

    Krótko, bez emocji i bez danych autora. Kandydat, który czyta wpis jutro, zobaczy obok niego stanowisko firmy, a decyzja serwisu czy sądu może przyjść za tygodnie.

  5. 5

    Oceń, czy idziesz do prawnika

    Gdy wpis zostaje, a szkoda jest mierzalna (rezygnacje kandydatów, utracony kontrakt), kancelaria oceni wezwanie, pozew albo prywatny akt oskarżenia.

Drogi prawne przy pomówieniu firmy i ich koszt

Spółka może bronić dobrego imienia tak samo jak człowiek. Art. 43 Kodeksu cywilnego stosuje do osób prawnych przepisy o dobrach osobistych, a art. 212 Kodeksu karnego wprost wymienia pomówienie osoby prawnej.

DrogaKoszt wejściaCzasCo możesz uzyskać
Zgłoszenie do serwisu0 złdniusunięcie albo wstrzymanie wpisu bezprawnego, decyzja z uzasadnieniem
Wezwanie przedsądowewedług umowy z kancelariątygodnieusunięcie wpisu przez autora i przeprosiny, jeśli autor jest znany
Pozew o ochronę dóbr osobistych600 zł opłaty plus pełnomocnikczęsto ponad rokzaniechanie, oświadczenie o przeprosinach, zadośćuczynienie albo kwota na cel społeczny
Prywatny akt oskarżenia z art. 212 kk1000 zł zryczałtowanych wydatków plus pełnomocnikmiesiące, często dłużejskazanie sprawcy, nawiązka, podanie wyroku do publicznej wiadomości
Odpowiedź z profilu pracodawcyod 99 zł netto miesięcznieten sam dzieństanowisko firmy widoczne pod wpisem dla każdego kandydata

Anonimowy autor

Firma nie musi znać nazwiska, żeby działać. Skargę o zniesławienie można złożyć na Policji, która zabezpiecza dowody i może zwrócić się do serwisu o dane autora.

Termin roczny

Karalność zniesławienia ustaje po roku od dnia, w którym firma dowiedziała się, kto jest sprawcą, najpóźniej 3 lata od publikacji. Nie odkładaj decyzji.

Opłata od lipca 2025

Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości podniosło zryczałtowaną kwotę przy oskarżeniu prywatnym z 300 do 1000 zł. Starsze poradniki podają nieaktualną stawkę.

Pełne zestawienie kosztów, także agencji obiecujących „czyszczenie wizerunku”, znajdziesz w tekście ile kosztuje usuwanie negatywnych opinii o pracodawcy.

Działa od pierwszego dnia

Odpowiedź pod wpisem zanim zapadnie decyzja

Zgłoszenie i proces trwają. W tym czasie każdy kandydat, który sprawdza firmę po NIP przed podpisaniem umowy, widzi zarzut. Odpowiedź firmy zmienia to od razu, bo czytelnik dostaje drugą stronę, konkretną i sprawdzalną.

  • Podaj fakt, który obala zarzut, bez epitetów wobec autora
  • Nie ujawniaj danych byłego pracownika ani szczegółów jego zwolnienia
  • Napisz, że wpis jest zgłoszony, i zostaw kanał kontaktu
  • Odpowiadaj bez limitu w każdym planie, z powiadomieniem o nowej opinii

Żaden plan nie usuwa, nie ukrywa i nie przesuwa opinii, dlatego odpowiedź firmy jest dla kandydata wiarygodna. Gotowe wzory na różne zarzuty zebraliśmy w tekście odpowiedź na negatywną opinię pracownika w przykładach.

Kiedy firmy przejmują profil po pomówieniu

Zwolniony pracownik pisze serię wpisów

Po rozstaniu w sporze pojawia się kilka opinii w tym samym stylu w krótkim czasie. Seryjne wpisy jednej osoby zgłaszasz jako naruszenie regulaminu, a pod pozostałymi publikujesz jedno spójne stanowisko.

Kandydaci rezygnują po rozmowie

Rekruter słyszy „czytałem o was, że nie płacicie”. Odpowiedź z konkretnym terminem wypłat odbiera zarzutowi siłę szybciej niż jakikolwiek pozew, a plan Podpis kosztuje 1 188 zł netto rocznie.

Kontrahent pyta o wpis

Zarzut o „wyłudzenia” czy „pracę na czarno” czytają też klienci i banki. Tu warto połączyć zgłoszenie, odpowiedź i ocenę kancelarii, bo szkoda wykracza poza rekrutację.

Opinie o pracodawcach publikują też inne portale, na przykład portal opinii o pracodawcach opracodawcy.pl. Zasada jest wszędzie ta sama: nieprawdę zgłaszasz z uzasadnieniem, a pod oceną publikujesz stanowisko firmy.

Plany profilu pracodawcy z odpowiedziami na opinie

Cena jest jawna i taka sama dla każdej firmy. Pełne porównanie planów jest w cenniku dla firm.

Podpis

Firma z jedną spółką i niewielką rekrutacją.

99 zł netto / mies.

płatne z góry 1 188 zł netto za rok

  • Przejęcie i weryfikacja profilu 1 spółki
  • Odpowiedzi na opinie bez limitu
  • Opis firmy, logo i 6 zdjęć
  • Benefity i termin wypłat jako deklaracja firmy
  • Powiadomienia e-mailem o nowych opiniach
  • 2 aktywne ogłoszenia na karcie
  • Statystyki z 30 dni
Dla stałej rekrutacji

Pieczęć

Firma, która rekrutuje stale i buduje wizerunek pracodawcy.

249 zł netto / mies.

płatne z góry 2 988 zł netto za rok

  • Wszystko z planu Podpis
  • Wniosek o odznakę Sprawdzony pracodawca i panel dowodów
  • Galeria 30 zdjęć i 3 filmy
  • Sekcje „Okres próbny u nas” i „Umowy, które oferujemy”
  • 10 aktywnych ogłoszeń i link do strony kariery
  • Widżet z faktami z rejestru na stronę kariery
  • Statystyki z 12 miesięcy i eksport CSV
  • 3 konta zespołu z rolami

Holding

Grupa kapitałowa albo agencja prowadząca kilka spółek.

745 zł netto / mies.

płatne z góry 8 940 zł netto za rok

  • Wszystko z planu Pieczęć
  • Do 15 spółek (NIP) w jednym panelu
  • Konta zespołu bez limitu
  • Logowanie jednokrotne SSO (SAML)
  • 40 aktywnych ogłoszeń łącznie
  • Dziennik zmian i faktura zbiorcza
  • Umowa powierzenia danych do pobrania
  • Miesięczny raport PDF dla zarządu

Ceny netto, doliczamy 23 procent VAT. Faktura VAT po każdej płatności. Dla kandydatów i pracowników serwis jest zawsze bezpłatny. Płatny plan nigdy nie zmienia ocen ani kolejności opinii.

Pytania o pomówienie firmy w internecie

Czy pomówienie firmy jest przestępstwem?

Tak. Art. 212 Kodeksu karnego wprost obejmuje pomówienie osoby prawnej i jednostki organizacyjnej bez osobowości prawnej o postępowanie, które może poniżyć ją w opinii publicznej albo narazić na utratę zaufania. Sprawa jest ścigana z oskarżenia prywatnego, więc postępowanie wszczyna sama firma, a nie prokurator.

Co grozi za pomówienie firmy w internecie?

Za zniesławienie grozi grzywna albo ograniczenie wolności. Gdy sprawca działa przez środek masowego komunikowania, a sądy zwykle zaliczają do nich internet, grozi także do roku pozbawienia wolności. Sąd może dodatkowo orzec nawiązkę na rzecz pokrzywdzonej firmy albo na cel społeczny.

Jak udowodnić pomówienie w internecie?

Zrób zrzuty ekranu z widocznym adresem strony i datą, zapisz pełny adres wpisu i zachowaj wersje, jeśli autor go edytuje. Przy ważnej sprawie notariusz może sporządzić protokół z oglądu strony. Do tego potrzebujesz dokumentów, które pokazują, że opisany fakt jest nieprawdziwy, na przykład listy płac albo potwierdzeń przelewów.

Jak ustalić autora anonimowej opinii o firmie?

Firma sama tego nie ustali, a serwis wydaje dane autora tylko wtedy, gdy wynika to z przepisu prawa. Przy zniesławieniu możesz złożyć skargę na Policji, która zabezpiecza dowody i może zwrócić się do serwisu o dane. W sprawie cywilnej o dane występuje sąd albo pełnomocnik na podstawie przepisów.

Ile kosztuje sprawa o pomówienie firmy?

Prywatny akt oskarżenia wymaga wpłaty 1000 zł zryczałtowanej równowartości wydatków (stawka od 1 lipca 2025 roku). Pozew o ochronę dóbr osobistych to 600 zł opłaty sądowej. W obu sprawach dochodzi wynagrodzenie pełnomocnika, ustalane z kancelarią. Zgłoszenie wpisu do serwisu jest bezpłatne.

Czy portal musi usunąć nieprawdziwą opinię o firmie?

Portal musi rozpatrzyć zgłoszenie i wydać decyzję z uzasadnieniem. Jeśli po zgłoszeniu wie, że treść jest bezprawna, a nie działa szybko, traci zwolnienie z odpowiedzialności przewidziane w akcie o usługach cyfrowych. Opinii, która jest prawdziwą oceną warunków pracy, portal usuwać nie musi.

Ile czasu mam na reakcję na pomówienie?

Karalność zniesławienia ustaje po roku od dnia, w którym firma dowiedziała się, kto jest sprawcą, i nie później niż 3 lata od publikacji. Roszczenia cywilne o ochronę dóbr osobistych przedawniają się dłużej. Odpowiedź pod wpisem możesz opublikować od razu, niezależnie od drogi prawnej.

Ta strona opisuje procedury ogólnie i nie zastępuje porady prawnej w konkretnej sprawie.

Twoja wersja obok zarzutu, jeszcze dziś

Wpisz NIP, przejmij kartę firmy, zgłoś wpis i opublikuj odpowiedź. Cenę planu znasz, zanim założysz konto.